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Guida passo dopo passoPrenotazione standard
Come fare una prenotazione
Completa la tua prenotazione di noleggio auto online in meno di 5 minuti. Semplice, trasparente, senza sorprese.
7 semplici passi
Prenotazione online standard
Nessun costo nascosto
Prezzo completo mostrato subito
Conferma immediata
Voucher inviato per email
Prenotazione standard (con carta di credito o debito)
Completa la prenotazione online in meno di 5 minuti
1
Scegli luogo di ritiro e date
Scegliete tra le nostre sedi in tutta la Croazia — aeroporti a Spalato, Dubrovnik, Zagabria e Zara, oltre ai centri città. Selezionate data e ora di ritiro e restituzione.
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2
Sfoglia i veicoli disponibili
Vengono visualizzati tutti i veicoli disponibili per le date e la sede selezionate. Filtrate per cambio, categoria o numero di posti per restringere la scelta.
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3
Seleziona la tua auto
Clicca su un veicolo per vedere le specifiche complete, le foto e il dettaglio completo del prezzo. Verifica cosa è incluso prima di procedere.
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4
Scegli la copertura assicurativa
Scegli tra copertura Start (base), Medium o Premium (franchigia zero). La protezione Premium elimina anche la necessità di una carta di credito al ritiro.
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5
Aggiungi optional
Aggiungi seggiolino per bambini, GPS, conducente aggiuntivo o permesso transfrontaliero. Tutto con prezzi trasparenti — nessun addebito a sorpresa al banco noleggio.
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6
Inserisci i dati personali
Compila il modulo di prenotazione con i dati del conducente — nome, indirizzo email, dati della patente e eventuali richieste speciali.
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7
Ricevi la conferma via email
Il tuo voucher di prenotazione arriva istantaneamente per email. Portalo (stampato o sul telefono) insieme alla patente e al documento d'identità allo sportello di ritiro.
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Noleggio senza carta di credito?
Offriamo un'opzione speciale senza carta di credito con assicurazione PREMIUM inclusa e nessun deposito richiesto. Consulta la guida completa.
Informazioni utili
Cosa portare
- Patente di guida valida (posseduta da 1+ anno)
- Passaporto o carta d'identità nazionale
- Il tuo voucher di prenotazione (telefono o stampato)
- Carta di credito o debito a nome del conducente (prenotazione standard)
Al ritiro
- Arrivare alla stazione di noleggio corretta
- Ispezionare l'auto per eventuali danni preesistenti
- Firmare il contratto di noleggio
- Carta di credito preautorizzata (solo prenotazione standard)
- Fotografare le condizioni dell'auto
Durante il noleggio
- Politica carburante equa — restituire l'auto con lo stesso livello di carburante ricevuto
- Segnalare immediatamente eventuali incidenti o danni
- Il viaggio transfrontaliero richiede notifica preventiva
- Assistenza stradale 24/7 inclusa
Al reso
- Restituire in tempo nella sede corretta
- Veicolo ispezionato congiuntamente con il personale
- Preautorizzazione carta rilasciata (prenotazione standard)
- Ricevere la conferma di restituzione
Domande frequenti
Devo pagare qualcosa per confermare la prenotazione?
Sì, l'importo totale del noleggio viene addebitato al momento della prenotazione. Questo garantisce il tuo veicolo e blocca il prezzo visualizzato.
Posso cancellare o modificare la mia prenotazione?
La cancellazione gratuita è disponibile fino a 48 ore prima del ritiro. Puoi gestire la tua prenotazione tramite la sezione Gestisci prenotazione sul nostro sito web.
È richiesto un deposito in contanti con l'opzione senza carta di credito?
No — con l'opzione senza carta di credito, non è richiesto alcun deposito in contanti al ritiro. La tariffa di servizio una tantum di €60 viene addebitata al momento della prenotazione.
La tariffa di €60 senza carta di credito è rimborsabile?
No, la tariffa una tantum di €60 non è rimborsabile. Copre il costo amministrativo del servizio senza carta di credito.
Qualsiasi categoria di auto può essere prenotata senza carta di credito?
L'opzione senza carta di credito è disponibile per le categorie Mini, Economy e Intermediate. Non è disponibile per categorie di veicoli più grandi o premium.
Quali metodi di pagamento sono accettati online?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito — Visa, Mastercard e American Express. La carta deve essere a nome del conducente principale.
Pronto a prenotare la tua auto?
Inizia la tua prenotazione ora — ci vogliono meno di 5 minuti e il tuo voucher arriva istantaneamente.