Do I need to pay anything to secure my booking?

Yes, the full rental amount is charged at the time of booking. This guarantees your vehicle and locks in the displayed price.

Can I cancel or modify my reservation?

Cancellation is free at any time before the scheduled pickup — no 48-hour cutoff. You can manage your booking via the Manage Booking section on our website.

Is a cash deposit required with the no-credit-card option?

No — with the no-credit-card option, no cash deposit is required at pickup. The €60 one-time service fee is charged at the time of booking and covers the entire arrangement.

Is the €60 no-credit-card fee refundable?

No, the €60 one-time fee is non-refundable. It covers the administrative cost of the no-credit-card arrangement.

Can any car category be booked without a credit card?

The no-credit-card option is available for Mini, Economy, and Intermediate categories. It is not available for larger or premium vehicle categories.

What payment methods are accepted online?

We accept all major credit and debit cards — Visa, Mastercard, and American Express. The card must be in the main driver's name.

Guida passo dopo passoPrenotazione standard

Come fare una prenotazione

Completa la tua prenotazione di noleggio auto online in meno di 5 minuti. Semplice, trasparente, senza sorprese.

7 semplici passi

Prenotazione online standard

Nessun costo nascosto

Prezzo completo mostrato subito

Conferma immediata

Voucher inviato per email

Prenotazione standard (con carta di credito o debito)

Completa la prenotazione online in meno di 5 minuti

Scegli luogo di ritiro e date

Scegliete tra le nostre sedi in tutta la Croazia — aeroporti a Spalato, Dubrovnik, Zagabria e Zara, oltre ai centri città. Selezionate data e ora di ritiro e restituzione.

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Sfoglia i veicoli disponibili

Vengono visualizzati tutti i veicoli disponibili per le date e la sede selezionate. Filtrate per cambio, categoria o numero di posti per restringere la scelta.

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Seleziona la tua auto

Clicca su un veicolo per vedere le specifiche complete, le foto e il dettaglio completo del prezzo. Verifica cosa è incluso prima di procedere.

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Scegli la copertura assicurativa

Scegli tra copertura Start (base), Medium o Premium (franchigia zero). La protezione Premium elimina anche la necessità di una carta di credito al ritiro.

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Aggiungi optional

Aggiungi seggiolino per bambini, GPS, conducente aggiuntivo o permesso transfrontaliero. Tutto con prezzi trasparenti — nessun addebito a sorpresa al banco noleggio.

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Inserisci i dati personali

Compila il modulo di prenotazione con i dati del conducente — nome, indirizzo email, dati della patente e eventuali richieste speciali.

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Ricevi la conferma via email

Il tuo voucher di prenotazione arriva istantaneamente per email. Portalo (stampato o sul telefono) insieme alla patente e al documento d'identità allo sportello di ritiro.

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Noleggio senza carta di credito?

Offriamo un'opzione speciale senza carta di credito con assicurazione PREMIUM inclusa e nessun deposito richiesto. Consulta la guida completa.

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Informazioni utili

Cosa portare

Patente di guida valida (posseduta da 1+ anno)
Passaporto o carta d'identità nazionale
Il tuo voucher di prenotazione (telefono o stampato)
Carta di credito o debito a nome del conducente (prenotazione standard)

Al ritiro

Arrivare alla stazione di noleggio corretta
Ispezionare l'auto per eventuali danni preesistenti
Firmare il contratto di noleggio
Carta di credito preautorizzata (solo prenotazione standard)
Fotografare le condizioni dell'auto

Durante il noleggio

Politica carburante equa — restituire l'auto con lo stesso livello di carburante ricevuto
Segnalare immediatamente eventuali incidenti o danni
Il viaggio transfrontaliero richiede notifica preventiva
Assistenza stradale 24/7 inclusa

Al reso

Restituire in tempo nella sede corretta
Veicolo ispezionato congiuntamente con il personale
Preautorizzazione carta rilasciata (prenotazione standard)
Ricevere la conferma di restituzione

Domande frequenti

Devo pagare qualcosa per confermare la prenotazione?

Sì, l'importo totale del noleggio viene addebitato al momento della prenotazione. Questo garantisce il tuo veicolo e blocca il prezzo visualizzato.

Posso cancellare o modificare la mia prenotazione?

La cancellazione gratuita è disponibile fino a 48 ore prima del ritiro. Puoi gestire la tua prenotazione tramite la sezione Gestisci prenotazione sul nostro sito web.

È richiesto un deposito in contanti con l'opzione senza carta di credito?

No — con l'opzione senza carta di credito, non è richiesto alcun deposito in contanti al ritiro. La tariffa di servizio una tantum di €60 viene addebitata al momento della prenotazione.

La tariffa di €60 senza carta di credito è rimborsabile?

No, la tariffa una tantum di €60 non è rimborsabile. Copre il costo amministrativo del servizio senza carta di credito.

Qualsiasi categoria di auto può essere prenotata senza carta di credito?

L'opzione senza carta di credito è disponibile per le categorie Mini, Economy e Intermediate. Non è disponibile per categorie di veicoli più grandi o premium.

Quali metodi di pagamento sono accettati online?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito — Visa, Mastercard e American Express. La carta deve essere a nome del conducente principale.

Pronto a prenotare la tua auto?

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