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Guia Passo a PassoReserva Padrão
Como Fazer uma Reserva
Conclua a sua reserva de aluguel de carro online em menos de 5 minutos. Simples, transparente, sem surpresas.
7 passos simples
Reserva online padrão
Sem taxas escondidas
Preço total mostrado antecipadamente
Confirmação Instantânea
Voucher enviado por e-mail
Reserva Padrão (com Cartão de Crédito ou Débito)
Complete sua reserva online em menos de 5 minutos
1
Escolha seu local de retirada e datas
Selecione entre nossas localizações na Croácia — aeroportos em Split, Dubrovnik, Zagreb e Zadar, além de centros urbanos. Escolha sua data e hora de retirada e devolução.
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2
Navegue pelos veículos disponíveis
Todos os veículos disponíveis para as suas datas e localização selecionadas são exibidos. Filtre por transmissão, categoria ou número de assentos para restringir sua escolha.
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3
Selecione seu carro
Clique em um veículo para ver as especificações completas, fotos e um detalhamento completo do preço. Revise o que está incluído antes de prosseguir.
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4
Escolha a sua proteção de seguro
Escolha entre Cobertura Inicial (básica), Média ou Premium (sem franquia). A proteção Premium também elimina a necessidade de um cartão de crédito no momento do levantamento.
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5
Adicione extras opcionais
Adicione um assento para criança, GPS, motorista adicional ou autorização para cross-border. Todos com preços transparentes — sem taxas surpresa na mesa de aluguel.
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6
Insira seus dados pessoais
Preencha o formulário de reserva com os seus dados de motorista — nome, endereço de e-mail, informações da carteira de motorista e quaisquer pedidos especiais.
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7
Receba sua confirmação por e-mail
Seu voucher de reserva chega instantaneamente por e-mail. Traga-o (impresso ou no seu telefone) junto com sua carteira de motorista e ID para o balcão de retirada.
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Alugando Sem Cartão de Crédito?
Oferecemos uma opção especial sem cartão de crédito com seguro PREMIUM incluído e sem depósito exigido. Veja o guia completo.
Informações Úteis
O que Trazer
- Carta de condução válida (detida por 1+ ano)
- Passaporte ou bilhete de identidade nacional
- O seu voucher de reserva (celular ou impresso)
- Cartão de crédito ou débito em nome do condutor (reserva padrão)
No Levantamento
- Chegue na estação de aluguel correta
- Inspecione o carro para qualquer dano pré-existente
- Assine o contrato de aluguel
- Cartão de crédito pré-autorizado (somente reserva padrão)
- Tire fotos da condição do carro
Durante o Aluguel
- Política de combustível justa — devolva o carro com o mesmo nível de combustível que recebeu
- Comunique imediatamente qualquer acidente ou dano
- Viagens internacionais requerem aviso prévio
- Assistência rodoviária 24/7 está incluída
Na Devolução
- Devolva pontualmente no local correto
- Veículo inspecionado conjuntamente com a equipe
- Pré-autorização do cartão liberada (reserva padrão)
- Receba a confirmação de devolução
Perguntas Frequentes
Preciso pagar algo para garantir minha reserva?
Sim, o valor total do aluguel é cobrado no momento da reserva. Isso garante seu veículo e fixa o preço exibido.
Posso cancelar ou modificar minha reserva?
O cancelamento gratuito está disponível até 48 horas antes da retirada. Você pode gerenciar sua reserva na seção Gerenciar Reserva em nosso site.
É necessário um depósito em dinheiro com a opção sem cartão de crédito?
Não — com a opção sem cartão de crédito, não é necessário depósito em dinheiro na retirada. A taxa única de serviço de €60 é cobrada no momento da reserva e cobre toda a operação. Basta trazer sua carteira de motorista, documento de identidade e voucher da reserva.
A taxa de €60 para opção sem cartão de crédito é reembolsável?
Não, a taxa única de €60 não é reembolsável. Ela cobre o custo administrativo da operação sem cartão de crédito.
Qualquer categoria de carro pode ser reservada sem um cartão de crédito?
A opção sem cartão de crédito está disponível para as categorias Mini, Econômico e Intermediário. Não está disponível para categorias de veículos maiores ou premium.
Quais métodos de pagamento são aceitos online?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito — Visa, Mastercard e American Express. O cartão deve estar em nome do motorista principal.
Pronto para reservar seu carro?
Comece a sua reserva agora — leva menos de 5 minutos e o seu voucher chega instantaneamente.