Privātuma politika
Šī Privātuma politika skaidro, kā Fuerte d.o.o. (tirdzniecības nosaukums Avax Rent a Car) vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus saskaņā ar GDPR.
Fuerte d.o.o. · Obala Lazareta 3, 21000 Split, Croatia · OIB: 71550144918
Privātums īsumā
Datu pārzinis
Par jūsu personas datiem atbildīgais datu pārzinis ir:
Fuerte d.o.o.
Obala Lazareta 3, 21000 Split, Croatia
OIB (VAT ID): 71550144918
Email:
Website: www.avaxrent.com
Šī Privātuma politika attiecas uz personas datiem, kas vākti, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, mobilās lietojumprogrammas un mūsu nomas stacijās. Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un piemērojamiem Horvātijas tiesību aktiem.
Kādus datus mēs vācam
Dati, kas savākti, veicot rezervāciju:
- •Vārds un uzvārds
- •Dzimšanas datums
- •E-pasta adrese
- •Tālruņa numurs
- •Mājas adrese (iela, pilsēta, valsts)
- •Personu apliecinoša dokumenta numurs (ID karte vai pase)
- •Driver's license number and issue date
- •Lidojuma numurs (ja norādīts)
- •Maksājumu kartes informācija (apstrādāta droši; mēs to neuzglabājam)
- •IP adrese un pārlūkprogrammas/ierīces informācija
Dati, kas savākti nomas laikā:
- •Transportlīdzekļa saņemšanas un atgriešanas datumi un laiki
- •Transportlīdzekļa stāvokļa pārskata detaļas
- •Bojājumu ziņojumi vai negadījumu ziņojumi
- •Degvielas līmeņa uzskaite
- •Nobraukuma uzskaite
- •Informācija par satiksmes pārkāpumiem vai soda naudām par stāvēšanu
Dati, kas automātiski savākti mūsu tīmekļa vietnē:
- •Pārlūkprogrammas veids un versija
- •Operētājsistēma
- •Apmeklētās lapas un pavadītais laiks
- •Novirzošais URL
- •Sīkdatņu dati (skatīt sadaļu Sīkdatnes zemāk)
Kā un kāpēc mēs izmantojam jūsu datus
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:
Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts)
- •Jūsu rezervācijas un nomas līguma apstrāde
- •Saziņa ar jums par jūsu rezervāciju
- •Transportlīdzekļa saņemšanas un atgriešanas pārvaldība
- •Maksājumu un iepriekšēju autorizāciju apstrāde
Likumīgas intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts)
- •Krāpšanas un neatļautas transportlīdzekļu izmantošanas novēršana
- •Ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumu un stāvvietu naudas sodu datu apstrāde
- •Juridisko prasību īstenošana (piemēram, nesamaksāti zaudējumi)
- •Mūsu pakalpojumu uzlabošana, pamatojoties uz lietošanas datiem
Juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts)
- •Datu sniegšana Horvātijas iestādēm, ja to prasa likums
- •Verifying driver's license validity
- •Nodokļu un grāmatvedības pienākumi
Piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts)
- •Mārketinga e-pastu un reklāmas piedāvājumu sūtīšana (tikai ar jūsu nepārprotamu piekrišanu)
- •Cenu brīdinājumu paziņojumi
- •Nebūtiski sīkfaili
Ar ko mēs kopīgojam jūsu datus
Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar:
Tiesībaizsardzības un regulējošās iestādes
When required by law or to verify your driver's license.
Stāvvietu pārvaldības uzņēmumi
Lai apstrādātu stāvvietu naudas sodus un ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumus.
Apdrošināšanas sabiedrības
Negadījuma vai zaudējumu pieteikuma gadījumā.
Maksājumu apstrādātāji
PCI-DSS saderīgi apstrādātāji. Mēs neuzglabājam pilnas kartes detaļas.
Pakalpojumu sniedzēji (datu apstrādātāji)
IT, rezervēšanas sistēmas un e-pasta pakalpojumu sniedzēji saskaņā ar datu apstrādes līgumiem.
Parādu piedziņas aģentūras
Par nesamaksātām saistībām saskaņā ar Nomas līgumu.
Starptautiskie pārsūtījumi
Ja jūsu dati tiek pārsūtīti ārpus EEZ, mēs nodrošinām atbilstošu aizsardzību, izmantojot ES standarta līguma klauzulas.
Datu glabāšana
Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams:
Pēc glabāšanas periodiem dati tiks droši dzēsti vai anonimizēti.
Jūsu tiesības saskaņā ar VDAR
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības:
Tiesības piekļūt datiem (VDAR 15. pants)
Jūs varat pieprasīt kopiju par jūsu personas datiem, ko mēs glabājam.
Tiesības uz labošanu (VDAR 16. pants)
Jūs varat lūgt mūs labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.
Tiesības uz dzēšanu (VDAR 17. pants)
Jūs varat pieprasīt savu datu dzēšanu, ievērojot likumā noteiktos saglabāšanas termiņus.
Tiesības uz apstrādes ierobežošanu (VDAR 18. pants)
Jūs varat pieprasīt apstrādes ierobežošanu noteiktos apstākļos.
Tiesības uz datu pārnesamību (VDAR 20. pants)
Jūs varat pieprasīt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā.
Tiesības iebilst (VDAR 21. pants)
Jūs varat iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz likumīgām interesēm vai tiešo mārketingu.
Tiesības atsaukt piekrišanu (VDAR 7. panta 3. punkts)
Ja apstrāde ir balstīta uz piekrišanu, jūs varat to atsaukt jebkurā laikā.
Tiesības iesniegt sūdzību
Jūs varat iesniegt sūdzību Horvātijas AZOP vai citā uzraudzības iestādē.
Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar: . Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.
Sīkdatnes
Mūsu vietne izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas:
Obligātās sīkdatnes
ObligātiNepieciešamas vietnes darbībai (sesija, drošība, rezervēšanas process). Nevar atspējot.
Analītiskās sīkdatnes
IzvēlesPalīdz saprast, kā apmeklētāji izmanto mūsu vietni. Tiek izmantotas ar jūsu piekrišanu.
Preferences sīkdatnes
IzvēlesAtcerēties jūsu preferences, piemēram, valodu un valūtu. Izmantotas ar jūsu piekrišanu.
Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu preferences, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus.
Datu drošība
Mēs ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus:
- ✓HTTPS šifrēšana visiem pārsūtītajiem datiem
- ✓Ierobežota piekļuve (tikai pilnvarotiem darbiniekiem)
- ✓Regulāri drošības novērtējumi
- ✓Datu apstrādātāja līgumi ar visiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem
- ✓Droša dzēšana pēc datu glabāšanas periodiem
Datu pārkāpuma gadījumā, kas apdraud jūsu tiesības, mēs par to paziņosim jums un uzraudzības iestādei saskaņā ar GDPR prasībām.
Izmaiņas šajā politikā
Mēs varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Veicot būtiskas izmaiņas:
- •Atjaunināt datumu "Pēdējoreiz atjaunināts"
- •Paziņot jums pa e-pastu, ja jums ir aktīva rezervācija
- •Publicēt paziņojumu mūsu tīmekļa vietnē
Turpmāka lietošana pēc izmaiņām nozīmē atjauninātās politikas pieņemšanu.
Jautājumi par privātumu?
Sazinieties ar mūsu Datu aizsardzības komandu, lai saņemtu jebkādus ar VDAR saistītus pieprasījumus.