Usein kysytyt kysymykset

Kyllä! Avax Rent a Car tarjoaa mahdollisuuden vuokrata auton ilman luottokorttia. Voit käyttää pankkikorttia tai maksaa käteisellä tietyissä toimipisteissä. Esimerkiksi monet Splitin lentokentältä noutavat asiakkaat vuokraavat menestyksekkäästi käyttämällä vain Visa- tai Mastercard-pankkikorttia. Vakuusmaksu voidaan vaatia ajoneuvoluokasta ja maksutavasta riippuen – tyypillisesti 150 € Medium-vakuutustasolla, kun taas Premium-vakuutuspaketin valitseminen poistaa vakuusmaksun kokonaan. Yksi asia, joka on hyvä muistaa: käteismaksut hyväksytään vain henkilökunnan palvelupisteissä, ei Meet & Greet -toimituksissa. Suosittelemme vahvistamaan haluamasi maksutavan varausprosessin aikana, jotta kaikki on valmiina saapuessasi.

Vakuusmaksu esivaltuutetaan maksukortillesi noudon yhteydessä. Summa riippuu valitusta ajoneuvoluokasta ja vakuutuspaketista – esimerkiksi Medium-vakuutustaso vaatii tyypillisesti 150 € varauksen, kun taas Premium (täysi vakuutus) -paketti ei vaadi vakuusmaksua. Esivaltuutus vähentää tilapäisesti korttisi käytettävissä olevaa saldoa, mutta se ei ole varsinainen veloitus. Vakuus vapautetaan kokonaan ajoneuvon palautuksen yhteydessä, jos vaurioita tai rikkomuksia ei ole, yleensä 5-10 arkipäivän kuluessa pankistasi riippuen. Jos vuokraat pankkikortilla, huomioi, että varauksen vapautuminen voi kestää hieman kauemmin. Nopeuttaaksesi prosessia, palauta ajoneuvo aina ajoissa ja täydellä polttoainetankilla.

Peruutus on maksuton milloin tahansa ennen sovittua noutoa – 48 tunnin aikarajaa ei ole. Voit peruuttaa varauksen maksutta aina noutoaikaan asti. Vain saapumatta jättämisestä – jolloin vuokraaja ei saavu eikä peruuta – veloitetaan koko vuokrasumma. Peruuttaaksesi tai muokataksesi varausta, käytä vahvistussähköpostissasi olevaa "Hallinnoi varausta" -linkkiä tai ota suoraan yhteyttä tukitiimiimme. Suosittelemme pitämään varausvahvistuksen käden ulottuvilla.

Kyllä, voit muuttaa varaustasi verkkosivustomme "Hallinnoi varausta" -osiossa. Muutokset päivämääriin, sijainteihin tai ajoneuvoluokkaan riippuvat saatavuudesta ja voivat vaikuttaa hintaan. Esimerkiksi vuokrauksen pidentäminen muutamalla päivällä kesäsesongin aikana on yleensä mahdollista, jos pyydät sitä vähintään 24 tuntia etukäteen. Yksi poikkeus huomioitava: jos alun perin varasit kampanjahinnalla, päivämäärien muuttaminen voi aiheuttaa sen, että hinta mukautuu nykyiseen vakiotaksaan. Ajoneuvoluokan päivitykset suurempaan ajoneuvoon voidaan usein järjestää jopa noutopäivänä, jos varastotilanne sen sallii. Sujuvimman kokemuksen varmistamiseksi tee kaikki muutokset mahdollisimman aikaisin ja tarkista päivitetty hintayhteenveto ennen muutoksen vahvistamista.

Suosittelemme varaamaan vähintään 1-2 viikkoa etukäteen, erityisesti kesäsesongin aikana (kesä-syyskuu). Aikainen varaus takaa usein paremmat hinnat ja laajemman ajoneuvovalikoiman – esimerkiksi avoautot ja maastoautot Splitin ja Dubrovnikin lentokenttien toimipisteissämme myydään usein loppuun toukokuuhun mennessä heinä- ja elokuun noutoja varten. Sesongin ulkopuolella (loka-toukokuu) muutama päivä etukäteen varaaminen on yleensä riittävää, ja löydät usein edullisempia hintoja ja paremman saatavuuden. Yksi poikkeus: juhlapyhäviikonloput, kuten pääsiäinen tai uusi vuosi, voivat aiheuttaa lyhyitä kysyntäpiikkejä myös kesän ulkopuolella. Voit myös asettaa hintahälytyksiä verkkosivustollamme saadaksesi ilmoituksen hintojen laskiessa. Yleisenä vinkkinä, aikainen varaus ja maksuton peruutus tarjoavat molempien maailmojen parhaat puolet – lukitun hinnan täydellä joustavuudella.

Suurin osa Kroatian vuokra-autokannasta, mukaan lukien economy- ja compact-luokkamme, on manuaalivaihteisia – tämä on standardi koko maassa, ei Avaxille ominainen. Automaattivaihteisia autoja on saatavilla, mutta rajoitetusti ja ne maksavat enemmän päivässä, joten jos tarvitset automaattivaihteisen auton, suosittelemme varaamaan sen hyvissä ajoin, erityisesti kesä-syyskuun sesonkiaikaan, jolloin ne myydään loppuun ensimmäisenä. Jokaisen ajoneuvon vaihteistotyyppi näkyy selvästi varausprosessissa ennen vahvistamista, joten tiedät aina tarkalleen, mitä varaat. Jos manuaalivaihteisen auton ajaminen Kroatian mäkisillä rannikkoteillä huolestuttaa, varaa automaattivaihteinen auto ajoissa sen sijaan, että toivoisit sitä tiskiltä.

It is a reference figure required by Croatian price-control regulation (Official Gazette 101/2026) from 1 October 2026: the price the identical rental — same car category, office, pick-up date and duration — had on 10 September 2026. It is not a discount and does not change what you pay; the current price shown at checkout is the price you pay. Our machine-readable price lists are published at avaxrent.com/cjenik.

Tarvitset: (1) Voimassa olevan ajokortin, joka on ollut voimassa vähintään 2 vuotta, (2) Voimassa olevan henkilökortin tai passin, (3) Maksukortin (luotto- tai pankkikortti) kuljettajan nimellä. EU-ajokortit hyväksytään suoraan ilman lisäasiakirjoja. EU:n ulkopuoliset ajokortit saattavat vaatia kansainvälisen ajokortin (IDP) – tämä on pakollinen ajokorteille, jotka on painettu muulla kuin latinalaisella kirjaimistolla, kuten arabiaksi, kiinaksi tai japaniksi, ja erittäin suositeltava ajokorteille Yhdysvalloista, Isosta-Britanniasta, Kanadasta ja Australiasta. Esimerkiksi yhdysvaltalaisen vierailijan tulisi hankkia IDP AAA:lta ennen Kroatiaan matkustamista, sillä se maksaa vain noin 20 dollaria ja on voimassa yhden vuoden. Kaikkien asiakirjojen on oltava alkuperäisiä; valokopioita tai digitaalisia kuvia puhelimessa ei hyväksytä. Muista tuoda kaikki noutotiskille viivästysten välttämiseksi.

Vakioikäraja on 22 vuotta, ja sinulla on oltava täysi ajokortti vähintään 2 vuoden ajan. 18–21-vuotiaat kuljettajat voivat silti vuokrata, mutta heiltä veloitetaan nuoren kuljettajan maksu 10 € päivässä (enintään 87,50 € per vuokraus) ja Premium-vakuutus on pakollinen tälle ikäryhmälle. Esimerkiksi 10 päivän matkalla nuoren kuljettajan lisämaksu on enintään 87,50 € 100 € sijaan. Yläikärajaa ei ole, mutta 71–80-vuotiaat kuljettajat maksavat vastaavan seniorilisämaksun 10 € päivässä, myös enintään 87,50 €. Jos matkustat ryhmänä ja ensisijainen vuokraaja on vähintään 22-vuotias (ajokortti ollut vähintään 2 vuotta), vältät nuoren kuljettajan lisämaksun ja pakollisen Premium-vakuutuksen kokonaan.

EU/ETA-ajokortit hyväksytään ilman kansainvälistä ajokorttia (IDP). EU:n ulkopuolelta (esim. USA, Iso-Britannia, Kanada, Australia) myönnettyjen ajokorttien kanssa IDP on erittäin suositeltava kansallisen ajokorttisi lisäksi. Muulla kuin latinalaisella kirjaimistolla (esim. arabia, kiina, japani) olevat ajokortit vaativat lain mukaan IDP:n – ilman sitä emme voi luovuttaa ajoneuvoa. Esimerkiksi japanilaisen vierailijan on kannettava mukanaan sekä japanilaista ajokorttiaan että Japan Automobile Federationin myöntämää IDP:tä. Amerikkalaisilta, brittiläisiltä, kanadalaisilta ja australialaisilta kuljettajilta ei Kroatian lain mukaan ehdottomasti vaadita IDP:tä, mutta suosittelemme sitä vahvasti, koska se toimii virallisena käännöksenä ja voi olla välttämätön, jos poliisi pysäyttää sinut tai joudut onnettomuuteen. IDP on edullinen, tyypillisesti noin 15–20 dollaria, ja sen voi hankkia ennen matkaa omasta kansallisesta autoliitostasi. Pidä IDP aina mukanasi alkuperäisen ajokorttisi kanssa, sillä IDP yksinään ei ole voimassa.

Kyllä, lisäkuljettajia voidaan lisätä vuokrasopimukseesi. Ensimmäinen lisäkuljettaja sisältyy hintaan maksutta; jokainen seuraava kuljettaja maksaa 2 € päivässä. Jokaisen lisäkuljettajan on täytettävä samat vaatimukset – vähintään 22-vuotias ja täysi ajokortti vähintään 2 vuoden ajan – ja hänen on oltava paikalla noutotiskillä alkuperäisten asiakirjojensa kanssa. Esimerkiksi pariskunta, joka jakaa ajotehtäviä road tripillä Dubrovnikista Zagrebiin, molempien olisi rekisteröidyttävä sopimukseen, ilman lisäkustannuksia toisesta kuljettajasta. Yksi tärkeä poikkeus: vain rekisteröidyt lisäkuljettajat ovat vakuutuksen piirissä. Jos rekisteröimätön henkilö ajaa ajoneuvoa ja tapahtuu onnettomuus, kaikki vakuutusturva raukeaa. Suosittelemme lisäämään kaikki mahdolliset kuljettajat noudon yhteydessä, jotta pysyt täysin suojattuna koko matkasi ajan.

Tarjoamme useita vakuutuspaketteja: (1) Perus – sisältyy jokaiseen vuokraukseen CDW:n (Collision Damage Waiver) ja TP:n (Theft Protection) kanssa vakiomääräisellä omavastuulla, (2) Medium – alennettu omavastuun määrä, noin 150 euron vakuusmaksulla, (3) Premium (täysi vakuutus) – nolla omavastuu ja nolla vakuus kattavalla suojalla, joka sisältää renkaat, lasit, alustan ja kattovauriot. Esimerkiksi, jos valitset Premiumin ja naarmutat alustaa soratiellä, et maksa mitään. Peruspaketti sopii varovaisille kuljettajille tutuilla reiteillä, kun taas Premium on suosituin valintamme turisteille, jotka tutustuvat Kroatian rannikkoteihin ensimmäistä kertaa. Voit valita haluamasi paketin varausprosessin aikana ja päivittää sen noudon yhteydessä, jos muutat mieltäsi. Suosittelemme tarkistamaan kunkin tason kattavuustiedot vakuutussivultamme ennen päätöksen tekemistä.

Jos ajoneuvo vaurioituu vuokrauksen aikana, sinun tulee: (1) Ilmoittaa siitä välittömästi soittamalla 24/7-tukilinjaamme, (2) Tehdä poliisiraportti, jos toinen ajoneuvo on osallisena, (3) Täyttää onnettomuusraporttilomake vuokrauspisteessä. Taloudellinen vastuusi riippuu valitusta vakuutuspaketista – täydellä vakuutuksella (Premium) et maksa mitään vaurion tyypistä riippumatta. Peruspaketilla olet vastuussa sopimuksessasi mainittuun omavastuun määrään asti. Esimerkiksi pieni parkkipaikkanaarmu peruspaketilla veloitettaisiin omavastuun määrään asti, kun taas sama naarmu Premium-paketilla maksaisi sinulle nolla euroa. Yksi kriittinen sääntö: älä koskaan poistu onnettomuuspaikalta tekemättä raporttia, sillä tämä voi mitätöidä vakuutuksesi kokonaan. Ota valokuvia kaikista vaurioista ja tallenna poliisiraportin numero. 24/7-tiepalvelutiimimme opastaa sinua prosessin läpi vaihe vaiheelta.

24/7 tiepalvelu on saatavilla lisäpalveluna hintaan 6 € päivässä, lisättävissä varauksen yhteydessä tai noudon yhteydessä. Jos auto hajoaa, rengas puhkeaa tai ilmenee jokin mekaaninen ongelma, soita vuokrausasiakirjoissasi ilmoitettuun tukinumeroomme, niin järjestämme avun. Esimerkiksi, jos rengas puhkeaa ajaessasi Adrianmeren rannikolla, teknikko lähetetään sijaintiisi auttamaan. Vasteajat vaihtelevat sijainnin mukaan, mutta ovat tyypillisesti alle 60 minuuttia kaupunkialueilla ja suurilla moottoriteillä. Yksi tärkeä ero: tiepalvelu kattaa mekaaniset viat ja rikkoutumiset, mutta jos ongelma johtuu kuljettajan huolimattomuudesta – kuten väärän polttoainetyypin tankkaamisesta – palvelumaksu voidaan periä kattavuudesta riippumatta. Tallenna tukinumeromme puhelimeesi vuokrauksen alussa, jotta voit tavoittaa meidät välittömästi, jos jotain menee pieleen.

Polttoainesäiliö ei ole aina täynnä noudon yhteydessä – käytäntömme on "sama-sama": polttoainetaso, joka autossa on noutaessasi sen, on taso, jolla sinun on palautettava se. Useimmat autot luovutetaan täydellä tankilla, joten useimmat vuokraukset ovat täysi-täysi, mutta joskus ajoneuvo luovutetaan puolikkaalla tankilla, jolloin sinun tarvitsee palauttaa se vain suunnilleen puolikkaalla tankilla. Tarkka noutotaso on merkitty vuokrasopimukseen, joten tarkista se aina luovutuksen yhteydessä ennen ajoon lähtöä. Jos auto palautetaan alle merkityn tason, peritään tankkausmaksu puuttuvan polttoaineen perusteella sekä palvelumaksu, joka on noin 2,50–3,00 € litralta yli nykyisen pumpun hinnan. Esimerkiksi auton palauttaminen puolityhjänä, kun se luovutettiin täydellä 50 litran tankilla, voi maksaa sinulle huomattavasti enemmän kuin itse tankkaaminen läheisellä asemalla. Bensa-asemia on 1–2 km:n säteellä kaikista lentoasematoimipisteistämme Splitissä, Dubrovnikissa, Zagrebissa ja Zadarissa, joten tankkaaminen ennen palautusta on helppoa. Yksi poikkeus: jos maksat täyden tankin etukäteen varauksen yhteydessä, voit palauttaa auton millä tahansa polttoainetasolla ilman rangaistusta. Suosittelemme säilyttämään polttoainekuitin todisteena viimeisestä tankkauksesta mahdollisten erimielisyyksien varalta.

Rajat ylittävä matkustus on sallittua useimpiin naapurimaihin, mukaan lukien Slovenia, Bosnia ja Hertsegovina, Montenegro, Italia, Itävalta ja muut. Sinun on ilmoitettava meille etukäteen, ja rajanylitysmaksu saattaa tulla perittäväksi – tyypillisesti 30–50 euroa lyhyemmistä vuokrauksista. Kuitenkin vähintään 3 päivän vuokrauksissa rajat ylittävä matkustus Montenegroon, Bosnia ja Hertsegovinaan ja Sloveniaan sisältyy hintaan maksutta. Esimerkiksi viikon vuokraus Dubrovnikista päiväretkellä Kotorin Montenegrossa ei aiheuttaisi ylimääräistä rajanylitysmaksua. Matkustaminen joihinkin EU:n ulkopuolisiin maihin hyväksytyn luettelon ulkopuolelle saattaa vaatia erityislupaa, eikä se välttämättä kuulu vakiovakuutuksen piiriin. Ilmoita aina aiotut matkustusmaasi varauksen yhteydessä, jotta voimme varmistaa asianmukaiset asiakirjat ja vakuutusturvan. Säilytä vuokrasopimuksesi ajoneuvossa aina rajojen ylityksen yhteydessä, sillä sitä saatetaan pyytää tarkastuspisteillä.

Liikennerikkomussakot ovat vuokraajan vastuulla. Jos sakko annetaan vuokra-aikana, se toimitetaan sinulle yhdessä hallinnollisen maksun kanssa. Kroatian viranomaiset antavat tyypillisesti sakkoja ylinopeudesta, pysäköintivirheistä ja maksamattomista moottoritiemaksuista. Esimerkiksi maksamaton tietulli A1-moottoritiellä Zagrebin ja Splitin välillä voi johtaa sakkoon sekä hallinnolliseen käsittelymaksuumme, joka veloitetaan kortiltasi. Suosittelemme maksamaan tietullit ENC-elektronisen järjestelmän kautta tai käteisellä tullikoppeissa välttääksesi lisämaksut. Nopeuskamerat ovat yleisiä suurilla valtateillä, ja yleinen nopeusrajoitus on 130 km/h moottoriteillä, 90 km/h avoimilla teillä ja 50 km/h kaupunkialueilla. Jos saat sakkoilmoituksen ajoneuvon palauttamisen jälkeen, vastaa nopeasti – viivästynyt maksu usein lisää rangaistusta. Säilytä kaikki tietullikuitit vuokrauksen aikana todisteena maksusta.

Kyllä, yhdensuuntaiset vuokraukset ovat saatavilla useimpien toimipisteidemme välillä Kroatiassa. Yhdensuuntaisesta vuokrauksesta peritään maksu, joka vaihtelee nouto- ja palautuspaikan mukaan. Esimerkiksi nouto Splitin lentokentältä (SPU) ja palautus Dubrovnikin lentokentälle (DBV) on yksi suosituimmista yhdensuuntaisista reiteistämme, ja maksu näytetään läpinäkyvästi varausprosessin aikana ennen vahvistusta. Yhdensuuntaiset vuokraukset ovat saatavilla myös neljän pääasiallisen lentokenttätoimipisteemme – Split, Dubrovnik, Zagreb ja Zadar – sekä valittujen kaupunkitoimipisteiden välillä. Yksi poikkeus: kesäkuukausien huippusesongin aikana tietyillä palautuspaikoilla voi olla rajoitettu yhdensuuntaisten vuokrausten saatavuus suuren kysynnän vuoksi, joten suosittelemme varaamaan ajoissa. Yhdensuuntainen maksu on kiinteä summa, joka lisätään vuokrauksen kokonaishintaan, eikä se vaikuta päivähintaan. Tarkista varauksen yhteenveto nähdäksesi tarkan summan ennen varauksen vahvistamista.

Kroatiassa ei käytetä moottoritievinjettiä. Maksullisilla moottoriteillä – A1 (Zagreb-Split-Ploče), A3, A6 ja muut – otat lipun sisään ajaessasi ja maksat ulos ajaessasi, hinnan perustuessa ajettuun matkaan. Voit maksaa kortilla, käteisellä tai ENC-elektronisella laitteella. Pelješacin silta ja useimmat rannikko- ja sivutiet ovat maksuttomia. Vuokrauksen aikana kertyneet tietullit ovat vuokraajan vastuulla – maksa aina tullikopissa, sillä maksamaton tietulli johtaa sakkoon sekä hallinnolliseen käsittelymaksuumme, joka veloitetaan kortiltasi. Säilytä tietullikuitit todisteena maksusta.

Ei. Dubrovnikin muurien ympäröimä vanhakaupunki ja Splitin Diocletianuksen palatsin ydin ovat vain jalankulkijoille tarkoitettuja alueita – autot eivät voi ajaa muurien sisäpuolelle. Pysäköi turvallisiin pysäköintihalleihin ja -paikoille aivan ulkopuolelle: Dubrovnikissa Pilen tai Pločen porttien lähelle tai Gruž/Lapad-alueelle, ja Splitissä keskustan ja sataman ympärillä oleviin pysäköintihalleihin. Nämä täyttyvät ja muuttuvat kalliiksi kesän huipulla, joten saavu ajoissa. Katupysäköinti kaupunkikeskustoissa on maksullista vyöhykepysäköintiä tiukoilla aikarajoituksilla, maksetaan mittarilla tai sovelluksella – lue aina kyltit, sillä sakot ja hinaus ovat yleisiä turistikaudella.

Kyllä – vauvanistuimia, taaperoistuimia ja korokeistuimia voi lisätä varauksen yhteydessä tai pyytää noudon yhteydessä. Varasto on rajallinen, joten varaa istuin etukäteen, erityisesti kesällä. Kroatian lain mukaan alle 150 cm pitkien ja alle 12-vuotiaiden lasten on käytettävä heidän pituuteensa ja painoonsa sopivaa turvaistuinta, ja alle 2-vuotiaat lapset eivät yleensä saa matkustaa etuistuimella. Asenna ja tarkista istuin ennen kuin ajat pois – istuimen puuttuminen tai väärän kokoisen istuimen käyttö on sekä vaarallista että johtaa poliisisakkoihin, jotka olisivat vuokraajan vastuulla.

Meillä on vuokrauspisteitä kaikilla neljällä suurella Kroatian lentokentällä – Split (SPU), Dubrovnik (DBV), Zagreb (ZAG) ja Zadar (ZAD) – sekä kaupunkitoimipisteitä ympäri Kroatiaa. Lentokentän tiskit sijaitsevat kätevästi saapumisterminaalissa tai sen vieressä, joten voit noutaa ajoneuvosi muutamassa minuutissa laskeutumisen jälkeen. Voit myös järjestää Meet & Greet -toimituspalvelun, jossa agenttimme tuo auton suoraan hotelliisi, Airbnb-majoitukseen, lauttasatamaan tai mihin tahansa osoitteeseen lisämukavuuden vuoksi. Esimerkiksi monet saarilla vierailevat asiakkaat saavat auton toimitettua Splitin lauttaterminaaliin, jotta he voivat ajaa suoraan Trogiriin tai Makarskaan palatessaan. Meet & Greet on saatavilla pientä lisämaksua vastaan, ja se tulee pyytää varauksen yhteydessä. Suosittelemme ilmoittamaan tarkan nouto-osoitteesi ja antamaan puhelinnumeron, jotta agenttimme voi koordinoida saapumisen sujuvasti.

Seuraamme lentojen saapumisia kaikilla lentoasematoimipisteillä. Jos lentosi myöhästyy, mukautamme noutoaikaasi vastaavasti ilman lisämaksua – olipa viivästys 30 minuuttia tai useita tunteja. Esimerkiksi, jos lentosi Dubrovnikiin ohjataan tai myöhästyy sään vuoksi, tiimimme seuraa päivitettyä saapumisaikaa ja autosi on valmiina, kun laskeudut. Ilmoita lentonumerosi varauksen yhteydessä, jotta voimme seurata saapumistasi automaattisesti reaaliaikaisen lentodatan avulla. Yksi huomioitava poikkeustapaus: jos lentosi peruutetaan kokonaan ja sinut siirretään toiselle lentoasemalle (esimerkiksi Zagrebiin Splitin sijaan), ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, niin teemme parhaamme järjestääksemme noudon vaihtoehtoisesta paikasta. 24/7-tukemme on käytettävissä juuri tällaisia tilanteita varten, joten et jää koskaan pulaan.

Aukioloaikojen ulkopuolinen palvelu on saatavilla lentoasematoimipisteissä. Kaupunkitoimipisteissä aukioloaikojen ulkopuolinen nouto ja palautus voidaan järjestää etukäteen tiimimme kanssa. Aukioloaikojen ulkopuolisesta palvelusta voidaan periä maksu ajasta ja sijainnista riippuen. Esimerkiksi myöhäisillan nouto Splitin lentoasemalta klo 23:00 saapumisen jälkeen on suoraviivaista – lentoasematoimistomme palvelevat ympäri vuorokauden laskeutuvia lentoja. Avainten palautuslaatikoita on saatavilla tietyissä toimipisteissä käteviä palautuksia varten toimistomme ollessa suljettu; pysäköi auto vain merkitylle alueelle, lukitse se ja pudota avaimet turvalliseen laatikkoon. Yksi huomioitava asia: jos käytät avainten palautusvaihtoehtoa, ajoneuvon tarkastus suoritetaan seuraavana arkiaamuna, ja sinulle ilmoitetaan lopullisesta tilasta sähköpostitse. Varmistaaksesi mahdollisimman sujuvan aukioloaikojen ulkopuolisen kokemuksen, vahvista järjestely vähintään 24 tuntia ennen nouto- tai palautusaikaasi ottamalla yhteyttä tukitiimiimme.