Häufig gestellte Fragen

Ja! Avax Rent a Car bietet die Möglichkeit, ohne Kreditkarte zu mieten. Sie können an ausgewählten Standorten eine Debitkarte verwenden oder bar bezahlen. Zum Beispiel mieten viele Kunden, die am Flughafen Split abholen, erfolgreich nur mit einer Visa- oder Mastercard-Debitkarte. Je nach Fahrzeugkategorie und Zahlungsmethode kann eine Kaution erforderlich sein – typischerweise 150 € für die Medium-Versicherungsstufe, während die Wahl unseres Premium-Versicherungspakets die Kaution vollständig entfallen lässt. Eine Sache, die Sie beachten sollten: Barzahlungen werden nur an besetzten Schalterstandorten akzeptiert, nicht bei Meet & Greet-Lieferungen. Wir empfehlen, Ihre bevorzugte Zahlungsmethode während des Buchungsvorgangs zu bestätigen, damit bei Ihrer Ankunft alles bereit ist.

Eine Kaution wird bei der Abholung auf Ihrer Zahlungskarte vorautorisiert. Der Betrag hängt von der Fahrzeugkategorie und dem gewählten Versicherungspaket ab – zum Beispiel erfordert die Medium-Versicherungsstufe typischerweise eine Sperre von 150 €, während das Premium-Paket (Vollkasko) keine Kaution erfordert. Die Vorautorisierung reduziert vorübergehend Ihr verfügbares Kartenguthaben, ist aber keine tatsächliche Abbuchung. Die Kaution wird bei der Fahrzeugrückgabe vollständig freigegeben, wenn keine Schäden oder Verstöße vorliegen, normalerweise innerhalb von 5-10 Werktagen, abhängig von Ihrer Bank. Wenn Sie mit einer Debitkarte mieten, beachten Sie, dass die Freigabe der Sperre etwas länger dauern kann. Um den Prozess zu beschleunigen, geben Sie das Fahrzeug immer pünktlich und mit vollem Tank zurück.

Die Stornierung ist jederzeit vor der geplanten Abholung kostenlos – es gibt keine 48-Stunden-Frist. Sie können bis zu Ihrer Abholzeit kostenlos stornieren. Nur bei Nichterscheinen – wenn der Mieter nicht ankommt und nicht storniert – wird der volle Mietbetrag berechnet. Um zu stornieren oder zu ändern, verwenden Sie einfach den Link „Buchung verwalten“ in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team direkt. Wir empfehlen, Ihre Buchungsbestätigung griffbereit zu halten.

Ja, Sie können Ihre Reservierung über den Bereich „Buchung verwalten“ auf unserer Website ändern. Änderungen an Daten, Standorten oder Fahrzeugkategorie unterliegen der Verfügbarkeit und können den Preis beeinflussen. Zum Beispiel ist eine Verlängerung Ihrer Miete um einige Tage während der Hochsaison im Sommer in der Regel möglich, wenn Sie dies mindestens 24 Stunden im Voraus anfragen. Eine Ausnahme ist zu beachten: Wenn Sie ursprünglich einen Aktionspreis gebucht haben, kann eine Änderung der Daten dazu führen, dass dieser Preis an die aktuellen Standardpreise angepasst wird. Upgrades auf eine größere Fahrzeugkategorie können oft sogar am Abholtag arrangiert werden, wenn der Bestand es zulässt. Für ein reibungsloses Erlebnis nehmen Sie Änderungen so früh wie möglich vor und überprüfen Sie die aktualisierte Preisübersicht, bevor Sie die Änderung bestätigen.

Wir empfehlen, mindestens 1-2 Wochen im Voraus zu buchen, insbesondere während der Hochsaison im Sommer (Juni-September). Eine frühzeitige Buchung sichert oft bessere Preise und eine größere Fahrzeugauswahl – zum Beispiel sind Cabrios und SUVs an unseren Standorten an den Flughäfen Split und Dubrovnik für Abholungen im Juli und August häufig bereits im Mai ausverkauft. In der Nebensaison (Oktober-Mai) reicht es in der Regel aus, einige Tage im Voraus zu buchen, und Sie finden oft niedrigere Preise und eine größere Verfügbarkeit. Eine Ausnahme: Feiertagswochenenden wie Ostern oder Neujahr können auch außerhalb des Sommers zu kurzen Nachfragespitzen führen. Sie können auch Preisalarme auf unserer Website einrichten, um benachrichtigt zu werden, wenn die Preise fallen. Als allgemeiner Tipp: Frühzeitige Buchung und die Wahl der kostenlosen Stornierung bieten Ihnen das Beste aus beiden Welten – einen festen Preis mit voller Flexibilität.

Der Großteil der Mietwagenflotte in Kroatien, einschließlich unserer Economy- und Kompaktkategorien, hat ein Schaltgetriebe – dies ist landesweit Standard und nicht spezifisch für Avax. Automatikautos sind verfügbar, aber in begrenzter Stückzahl und kosten pro Tag mehr. Wenn Sie also ein Automatikfahrzeug benötigen, empfehlen wir dringend, weit im Voraus zu buchen, insbesondere für die Hochsaison von Juni bis September, wenn sie zuerst ausverkauft sind. Der Getriebetyp jedes Fahrzeugs wird im Buchungsprozess vor Ihrer Bestätigung deutlich angezeigt, sodass Sie immer genau wissen, was Sie reservieren. Wenn das Fahren eines Schaltgetriebes auf Kroatiens hügeligen Küstenstraßen ein Problem darstellt, reservieren Sie frühzeitig ein Automatikfahrzeug, anstatt am Schalter auf eines zu hoffen.

It is a reference figure required by Croatian price-control regulation (Official Gazette 101/2026) from 1 October 2026: the price the identical rental — same car category, office, pick-up date and duration — had on 10 September 2026. It is not a discount and does not change what you pay; the current price shown at checkout is the price you pay. Our machine-readable price lists are published at avaxrent.com/cjenik.

Sie benötigen: (1) Einen gültigen Führerschein, der seit mindestens 2 Jahren gültig ist, (2) Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass, (3) Eine Zahlungskarte (Kredit- oder Debitkarte) auf den Namen des Fahrers. EU-Führerscheine werden direkt ohne zusätzliche Dokumentation akzeptiert. Für Nicht-EU-Führerscheine kann ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich sein – dieser ist obligatorisch für Führerscheine, die in nicht-lateinischer Schrift gedruckt sind, wie Arabisch, Chinesisch oder Japanisch, und wird dringend empfohlen für Führerscheine aus den USA, Großbritannien, Kanada und Australien. Zum Beispiel sollte ein US-Besucher vor der Reise nach Kroatien einen IDP vom AAA beantragen, da dieser nur etwa 20 $ kostet und ein Jahr gültig ist. Alle Dokumente müssen Originale sein; Fotokopien oder digitale Bilder auf einem Telefon werden nicht akzeptiert. Stellen Sie sicher, dass Sie alles zum Abholtresen mitbringen, um Verzögerungen zu vermeiden.

Das Standard-Mindestalter beträgt 22 Jahre, und Sie müssen seit mindestens 2 Jahren einen gültigen Führerschein besitzen. Fahrer im Alter von 18 bis 21 Jahren können trotzdem mieten, es fällt jedoch eine Jungfahrergebühr von 10 € pro Tag an (maximal 87,50 € pro Anmietung) und eine Premium-Versicherung ist für diese Altersgruppe obligatorisch. Zum Beispiel ist bei einer 10-tägigen Reise der Jungfahrerzuschlag auf 87,50 € begrenzt, anstatt 100 €. Es gibt keine Altersgrenze nach oben, aber Fahrer im Alter von 71 bis 80 Jahren zahlen einen entsprechenden Seniorenzuschlag von 10 € pro Tag, ebenfalls begrenzt auf 87,50 €. Wenn Sie als Gruppe reisen und einen Fahrer ab 22 Jahren (Führerscheinbesitz 2+ Jahre) als Hauptmieter haben, entfallen der Jungfahrerzuschlag und die obligatorische Premium-Anforderung vollständig.

EU/EWR-Führerscheine werden ohne IDP akzeptiert. Für außerhalb der EU ausgestellte Führerscheine (z. B. USA, Großbritannien, Kanada, Australien) wird ein IDP neben Ihrem nationalen Führerschein dringend empfohlen. Führerscheine in nicht-lateinischer Schrift (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch) erfordern gesetzlich einen IDP – ohne diesen können wir das Fahrzeug nicht herausgeben. Zum Beispiel muss ein Besucher aus Japan sowohl seinen japanischen Führerschein als auch einen vom Japan Automobile Federation ausgestellten IDP mit sich führen. Amerikanische, britische, kanadische und australische Fahrer sind nach kroatischem Recht nicht unbedingt verpflichtet, einen IDP zu besitzen, aber wir empfehlen ihn dringend, da er als beglaubigte Übersetzung dient und unerlässlich sein kann, wenn Sie von der Polizei angehalten werden oder in einen Vorfall verwickelt sind. Ein IDP ist kostengünstig, typischerweise etwa 15-20 $, und kann vor Ihrer Reise bei Ihrem nationalen Automobilclub beantragt werden. Führen Sie den IDP immer zusammen mit Ihrem Originalführerschein mit sich, da der IDP allein nicht gültig ist.

Ja, zusätzliche Fahrer können Ihrem Mietvertrag hinzugefügt werden. Der erste zusätzliche Fahrer ist kostenlos; jeder weitere Fahrer kostet 2 € pro Tag. Jeder zusätzliche Fahrer muss die gleichen Anforderungen erfüllen – mindestens 22 Jahre alt sein und seit mindestens 2 Jahren einen gültigen Führerschein besitzen – und muss mit seinen Originaldokumenten am Abholtresen anwesend sein. Zum Beispiel müssten ein Paar, das sich die Fahrten auf einem Roadtrip von Dubrovnik nach Zagreb teilt, beide im Vertrag registriert sein, ohne zusätzliche Kosten für den zweiten Fahrer. Eine wichtige Ausnahme: Nur registrierte zusätzliche Fahrer sind versichert. Wenn eine nicht registrierte Person das Fahrzeug fährt und ein Vorfall eintritt, erlischt der gesamte Versicherungsschutz. Wir empfehlen, alle potenziellen Fahrer bei der Abholung hinzuzufügen, um während Ihrer gesamten Reise vollständig geschützt zu sein.

Wir bieten verschiedene Versicherungspakete an: (1) Basic – in jeder Anmietung enthalten mit CDW (Collision Damage Waiver) und TP (Theft Protection) mit einem Standard-Selbstbehalt, (2) Medium – reduzierter Selbstbehalt mit einer Kaution von ca. 150 €, (3) Premium (Vollkasko) – kein Selbstbehalt und keine Kaution mit umfassendem Schutz, einschließlich Reifen, Glas, Unterboden und Dachschäden. Wenn Sie beispielsweise Premium wählen und den Unterboden auf einer Schotterstraße zerkratzen, zahlen Sie überhaupt nichts. Das Basic-Paket ist für vorsichtige Fahrer auf bekannten Routen geeignet, während Premium unsere beliebteste Wahl für Touristen ist, die Kroatiens Küstenstraßen zum ersten Mal erkunden. Sie können Ihr bevorzugtes Paket während des Buchungsvorgangs auswählen und bei der Abholung ein Upgrade durchführen, falls Sie Ihre Meinung ändern. Wir empfehlen, die Deckungsdetails jeder Stufe auf unserer Versicherungsseite zu überprüfen, bevor Sie sich entscheiden.

Wenn das Fahrzeug während Ihrer Anmietung beschädigt wird, sollten Sie: (1) Dies sofort unserer 24/7-Support-Hotline melden, (2) Einen Polizeibericht erstellen, wenn ein anderes Fahrzeug beteiligt ist, (3) Ein Unfallberichtformular an der Mietstation ausfüllen. Ihre finanzielle Haftung hängt vom gewählten Versicherungspaket ab – mit Vollkasko (Premium) zahlen Sie unabhängig von der Art des Schadens nichts. Mit dem Basic-Paket haften Sie bis zur im Vertrag angegebenen Selbstbeteiligung. Zum Beispiel würde ein kleiner Parkplatzkratzer bei einem Basic-Plan bis zur Selbstbeteiligung berechnet, während derselbe Kratzer unter Premium Sie null kostet. Eine wichtige Regel: Verlassen Sie niemals den Unfallort, ohne einen Bericht zu erstellen, da dies Ihre Versicherung vollständig ungültig machen kann. Machen Sie Fotos von allen Schäden und speichern Sie die Polizeiberichtsnummer. Unser 24/7-Pannenhilfeteam führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess.

24/7 Pannenhilfe ist als Zusatzleistung für 6 € pro Tag verfügbar und kann während der Buchung oder bei der Abholung hinzugefügt werden. Im Falle einer Panne, eines platten Reifens oder eines mechanischen Problems rufen Sie unsere Support-Nummer an, die in Ihren Mietunterlagen angegeben ist, und wir werden Hilfe arrangieren. Wenn Sie zum Beispiel einen platten Reifen haben, während Sie entlang der Adriaküste fahren, wird ein Techniker zu Ihrem Standort geschickt, um Ihnen zu helfen. Die Reaktionszeiten variieren je nach Standort, liegen aber in der Regel unter 60 Minuten in städtischen Gebieten und entlang wichtiger Autobahnen. Eine wichtige Unterscheidung: Die Pannenhilfe deckt mechanische Defekte und Pannen ab, aber wenn das Problem auf Fahrlässigkeit des Fahrers zurückzuführen ist – wie das Einfüllen des falschen Kraftstofftyps in den Tank – kann eine Servicegebühr anfallen, unabhängig von der Deckung. Speichern Sie unsere Support-Nummer zu Beginn Ihrer Anmietung in Ihrem Telefon, damit Sie uns sofort erreichen können, wenn etwas schiefgeht.

Der Kraftstofftank ist bei der Abholung nicht immer voll – unsere Richtlinie ist „gleich zu gleich“: Welchen Kraftstoffstand das Auto bei der Abholung hat, ist der Stand, mit dem Sie es zurückgeben müssen. Die meisten Autos werden voll ausgegeben, daher sind die meisten Anmietungen voll zu voll, aber gelegentlich wird ein Fahrzeug mit einem halben Tank ausgegeben, in diesem Fall müssen Sie es nur mit etwa der Hälfte zurückbringen. Ihr genauer Abholstand ist im Mietvertrag vermerkt, überprüfen Sie ihn also immer bei der Übergabe, bevor Sie losfahren. Wenn das Auto unter dem vermerkten Stand zurückgegeben wird, fällt eine Tankgebühr an, basierend auf dem fehlenden Kraftstoff plus einer Servicegebühr von ca. 2,50 € – 3,00 € pro Liter über dem aktuellen Pumpenpreis. Wenn Sie zum Beispiel ein Auto halb leer zurückgeben, das bei einem 50-Liter-Tank voll ausgegeben wurde, könnte Sie das erheblich mehr kosten, als selbst an einer nahegelegenen Tankstelle zu tanken. Es gibt Tankstellen innerhalb von 1-2 km von allen unseren Flughafenstandorten in Split, Dubrovnik, Zagreb und Zadar, so dass das Auftanken vor der Rückgabe einfach ist. Eine Ausnahme: Wenn Sie bei der Buchung einen vollen Tank im Voraus bezahlen, können Sie das Auto mit beliebigem Kraftstoffstand ohne Strafe zurückgeben. Wir empfehlen, Ihren Tankbeleg als Nachweis für die letzte Betankung im Falle einer Abweichung aufzubewahren.

Grenzüberschreitende Reisen sind in die meisten Nachbarländer erlaubt, einschließlich Slowenien, Bosnien und Herzegowina, Montenegro, Italien, Österreich und andere. Sie müssen uns im Voraus informieren, und es kann eine grenzüberschreitende Gebühr anfallen – typischerweise 30-50 € für kürzere Anmietungen. Bei Anmietungen von 3 Tagen oder länger ist die grenzüberschreitende Reise nach Montenegro, Bosnien und Herzegowina sowie Slowenien jedoch kostenlos enthalten. Zum Beispiel würde eine einwöchige Anmietung ab Dubrovnik mit einem Tagesausflug nach Kotor, Montenegro, keine zusätzliche grenzüberschreitende Gebühr verursachen. Reisen in einige Nicht-EU-Länder außerhalb der genehmigten Liste erfordern möglicherweise eine Sondergenehmigung und sind möglicherweise nicht durch die Standardversicherung abgedeckt. Geben Sie Ihre beabsichtigten Reiseländer immer bei der Buchung an, damit wir die ordnungsgemäße Dokumentation und den Versicherungsschutz gewährleisten können. Bewahren Sie Ihren Mietvertrag beim Überqueren von Grenzen immer im Fahrzeug auf, da er an Kontrollpunkten angefordert werden kann.

Verkehrsstrafen liegen in der Verantwortung des Mieters. Wenn während Ihrer Mietzeit ein Bußgeld ausgestellt wird, wird es Ihnen zusammen mit einer Verwaltungsgebühr zugesandt. Kroatische Behörden verhängen typischerweise Bußgelder für Geschwindigkeitsüberschreitungen, Parkverstöße und unbezahlte Autobahngebühren. Zum Beispiel kann eine unbezahlte Maut auf der Autobahn A1 zwischen Zagreb und Split zu einem Bußgeld zuzüglich unserer administrativen Bearbeitungsgebühr führen, die Ihrer hinterlegten Karte belastet wird. Wir empfehlen, Mautgebühren über das elektronische ENC-System oder in bar an den Mautstellen zu bezahlen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Radarkameras sind auf Hauptautobahnen üblich, und die allgemeine Geschwindigkeitsbegrenzung beträgt 130 km/h auf Autobahnen, 90 km/h auf offenen Straßen und 50 km/h in städtischen Gebieten. Wenn Sie nach der Rückgabe des Fahrzeugs eine Bußgeldmitteilung erhalten, reagieren Sie umgehend – verspätete Zahlung erhöht oft die Strafe. Bewahren Sie alle Mautbelege während Ihrer Anmietung als Zahlungsnachweis auf.

Ja, Einwegmieten sind zwischen den meisten unserer Standorte in Kroatien möglich. Es fällt eine Einweggebühr an, die je nach Abhol- und Rückgabeort variiert. Zum Beispiel ist die Abholung am Flughafen Split (SPU) und die Rückgabe am Flughafen Dubrovnik (DBV) eine unserer beliebtesten Einwegrouten, und die Gebühr wird während des Buchungsvorgangs transparent angezeigt, bevor Sie bestätigen. Einwegmieten sind auch zwischen unseren vier Hauptflughafenstationen – Split, Dubrovnik, Zagreb und Zadar – sowie ausgewählten Stadtstandorten verfügbar. Eine Ausnahme: In den Hochsommermonaten kann die Verfügbarkeit von Einwegmieten an bestimmten Abgabeorten aufgrund hoher Nachfrage begrenzt sein, daher empfehlen wir eine frühzeitige Buchung. Die Einweggebühr ist eine Pauschalgebühr, die zu Ihrer Gesamtmiete hinzugefügt wird und den Tagespreis nicht beeinflusst. Überprüfen Sie die Buchungszusammenfassung, um den genauen Betrag zu sehen, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.

Kroatien verwendet keine Autobahnvignette. Auf den mautpflichtigen Autobahnen – der A1 (Zagreb-Split-Ploče), A3, A6 und anderen – ziehen Sie beim Einfahren ein Ticket und zahlen beim Verlassen, wobei der Preis auf der gefahrenen Strecke basiert. Sie können mit Karte, in bar oder mit einem elektronischen ENC-Gerät bezahlen. Die Pelješac-Brücke und die meisten Küsten- und Nebenstraßen sind mautfrei. Während der Anmietung anfallende Mautgebühren liegen in der Verantwortung des Mieters – zahlen Sie immer an der Mautstelle, da eine unbezahlte Maut zu einem Bußgeld zuzüglich unserer administrativen Bearbeitungsgebühr führt, die Ihrer Karte belastet wird. Bewahren Sie Mautbelege als Zahlungsnachweis auf.

Nein. Die ummauerte Altstadt von Dubrovnik und der Kern des Diokletianpalastes in Split sind reine Fußgängerzonen – Autos dürfen nicht innerhalb der Mauern fahren. Parken Sie in den sicheren Garagen und Parkplätzen direkt außerhalb: in Dubrovnik in der Nähe der Pile- oder Ploče-Tore oder im Gebiet Gruž/Lapad, und in Split in den Garagen rund um das Zentrum und den Hafen. Diese füllen sich im Hochsommer schnell und werden teuer, also kommen Sie frühzeitig. Das Parken auf der Straße in den Stadtzentren ist kostenpflichtiges Zonenparken mit strengen Zeitlimits, das per Parkuhr oder App bezahlt wird – lesen Sie immer die Schilder, da Bußgelder und Abschleppen in der Touristensaison häufig vorkommen.

Ja – Babyschalen, Kleinkindersitze und Sitzerhöhungen können während der Buchung hinzugefügt oder bei der Abholung angefordert werden. Der Bestand ist begrenzt, daher reservieren Sie den Sitz im Voraus, besonders im Sommer. Das kroatische Gesetz schreibt vor, dass Kinder unter 150 cm und unter 12 Jahren eine ihrem Alter und Gewicht entsprechende Kinderrückhalteeinrichtung verwenden müssen, und Kinder unter 2 Jahren dürfen im Allgemeinen nicht auf dem Vordersitz reisen. Passen Sie den Sitz an und überprüfen Sie ihn, bevor Sie losfahren – die Verwendung keines Sitzes oder der falschen Größe ist sowohl unsicher als auch mit Polizeistrafen belegt, die in der Verantwortung des Mieters liegen würden.

Wir haben Mietstationen an allen vier großen kroatischen Flughäfen – Split (SPU), Dubrovnik (DBV), Zagreb (ZAG) und Zadar (ZAD) – sowie an Stadtstandorten in ganz Kroatien. Die Flughafenschalter befinden sich bequem innerhalb oder neben dem Ankunftsterminal, sodass Sie Ihr Fahrzeug innerhalb weniger Minuten nach der Landung abholen können. Sie können auch einen Meet & Greet-Lieferservice vereinbaren, bei dem unser Agent das Auto direkt zu Ihrem Hotel, Airbnb, Fährhafen oder einer beliebigen Adresse bringt, um zusätzlichen Komfort zu bieten. Zum Beispiel lassen viele Kunden, die die Inseln besuchen, das Auto zum Fährterminal in Split liefern, damit sie bei der Rückkehr direkt nach Trogir oder Makarska fahren können. Meet & Greet ist gegen eine geringe zusätzliche Gebühr erhältlich und sollte zum Zeitpunkt der Buchung angefragt werden. Wir empfehlen, Ihre genaue Abholadresse anzugeben und eine Telefonnummer bereitzustellen, damit unser Agent die Ankunft reibungslos koordinieren kann.

Wir überwachen Flugankünfte an allen Flughafenstandorten. Wenn Ihr Flug verspätet ist, passen wir Ihre Abholzeit entsprechend an, ohne zusätzliche Kosten – egal ob Ihre Verspätung 30 Minuten oder mehrere Stunden beträgt. Wenn Ihr Flug nach Dubrovnik beispielsweise aufgrund des Wetters umgeleitet oder verspätet ist, verfolgt unser Team die aktualisierte Ankunftszeit und hält Ihr Auto bereit, wenn Sie landen. Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer an, damit wir Ihre Ankunft automatisch über Live-Flugdaten verfolgen können. Ein Sonderfall, den Sie beachten sollten: Wenn Ihr Flug vollständig annulliert wird und Sie auf einen anderen Flughafen umgebucht werden (zum Beispiel Zagreb statt Split), kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, und wir werden unser Bestes tun, um die Abholung am alternativen Standort zu arrangieren. Unsere 24/7-Support-Hotline ist genau für solche Situationen verfügbar, damit Sie nie gestrandet sind.

Der Service außerhalb der Geschäftszeiten ist an Flughafenstandorten verfügbar. Für Stadtstandorte können Abholung und Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten im Voraus mit unserem Team vereinbart werden. Je nach Uhrzeit und Standort kann eine Gebühr für den Service außerhalb der Geschäftszeiten anfallen. Zum Beispiel ist eine Abholung spätabends am Flughafen Split nach einer Ankunft um 23:00 Uhr unkompliziert – unsere Flughafenschalter sind rund um die Uhr für ankommende Flüge besetzt. Schlüsselrückgabeboxen sind an ausgewählten Standorten für bequeme Rückgaben verfügbar, wenn unser Büro geschlossen ist; parken Sie das Auto einfach im dafür vorgesehenen Bereich, schließen Sie es ab und werfen Sie die Schlüssel in die sichere Box. Eine Sache ist zu beachten: Wenn Sie die Schlüsselrückgabeoption nutzen, wird die Fahrzeuginspektion am nächsten Werktagmorgen abgeschlossen, und Sie werden per E-Mail über den endgültigen Status benachrichtigt. Um ein reibungsloses Erlebnis außerhalb der Geschäftszeiten zu gewährleisten, bestätigen Sie die Vereinbarung mindestens 24 Stunden vor Ihrer Abhol- oder Rückgabezeit, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.