Dažnai užduodami klausimai

Taip! „Avax Rent a Car“ siūlo galimybę išsinuomoti automobilį be kreditinės kortelės. Galite naudoti debeto kortelę arba mokėti grynaisiais pasirinktose vietose. Pavyzdžiui, daugelis klientų, atsiimančių automobilį Splito oro uoste, sėkmingai nuomojasi naudodami tik „Visa“ arba „Mastercard“ debeto kortelę. Priklausomai nuo transporto priemonės kategorijos ir mokėjimo būdo, gali būti reikalaujamas užstatas – paprastai 150 € už vidutinį draudimo lygį, o pasirinkus mūsų „Premium“ draudimo paketą, užstato visai nereikia. Vienas dalykas, kurį reikia turėti omenyje: mokėjimai grynaisiais priimami tik aptarnavimo vietose, o ne pristatant „Meet & Greet“ paslauga. Rekomenduojame patvirtinti pageidaujamą mokėjimo būdą užsakymo metu, kad viskas būtų paruošta jums atvykus.

Užstatas iš anksto autorizuojamas jūsų mokėjimo kortelėje atsiimant automobilį. Suma priklauso nuo pasirinktos transporto priemonės kategorijos ir draudimo paketo – pavyzdžiui, vidutinio draudimo lygio atveju paprastai reikalaujamas 150 € užstatas, o „Premium“ (pilno draudimo) paketo atveju užstato nereikia. Išankstinė autorizacija laikinai sumažina jūsų turimą kortelės likutį, bet nėra faktinis mokestis. Užstatas visiškai grąžinamas grąžinus transporto priemonę, jei nėra jokių pažeidimų ar žalos, paprastai per 5–10 darbo dienų, priklausomai nuo jūsų banko. Jei nuomojatės su debeto kortele, atkreipkite dėmesį, kad lėšų atlaisvinimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Norėdami pagreitinti procesą, visada grąžinkite transporto priemonę laiku ir su pilnu degalų baku.

Atšaukimas yra nemokamas bet kuriuo metu iki numatyto atsiėmimo – nėra 48 valandų termino. Galite atšaukti iki pat atsiėmimo laiko be jokių mokesčių. Tik neatvykusieji – kai nuomininkas neatvyksta ir neatšaukia – apmokestinami visa nuomos suma. Norėdami atšaukti arba pakeisti, tiesiog naudokite nuorodą „Tvarkyti užsakymą“ savo patvirtinimo el. laiške arba tiesiogiai susisiekite su mūsų palaikymo komanda. Rekomenduojame turėti savo užsakymo patvirtinimą po ranka.

Taip, galite pakeisti savo rezervaciją per „Tvarkyti užsakymą“ skiltį mūsų svetainėje. Datos, vietos ar transporto priemonės kategorijos pakeitimai priklauso nuo užimtumo ir gali turėti įtakos kainai. Pavyzdžiui, nuomos pratęsimas keliomis dienomis vasaros sezono piko metu paprastai yra įmanomas, jei paprašote bent prieš 24 valandas. Viena išimtis: jei iš pradžių užsisakėte reklaminę kainą, pakeitus datas, ta kaina gali pasikeisti į dabartinę standartinę kainodarą. Atnaujinimai į didesnę transporto priemonės kategoriją dažnai gali būti suorganizuoti net atsiėmimo dieną, jei yra laisvų vietų. Kad patirtis būtų sklandžiausia, atlikite bet kokius pakeitimus kuo anksčiau ir patikrinkite atnaujintą kainos suvestinę prieš patvirtindami pakeitimą.

Rekomenduojame užsisakyti bent prieš 1–2 savaites, ypač vasaros sezono piko metu (birželis–rugsėjis). Ankstyvas užsakymas dažnai užtikrina geresnes kainas ir platesnį transporto priemonių pasirinkimą – pavyzdžiui, kabrioletai ir visureigiai mūsų Splito ir Dubrovniko oro uostų vietose dažnai išparduodami iki gegužės mėnesio liepos ir rugpjūčio atsiėmimams. Ne sezono metu (spalis–gegužė) užsakyti prieš kelias dienas paprastai pakanka, ir dažnai rasite žemesnes kainas bei didesnį prieinamumą. Viena išimtis: švenčių savaitgaliai, tokie kaip Velykos ar Naujieji metai, gali sukelti trumpalaikius paklausos šuolius net ne vasarą. Taip pat galite nustatyti kainų perspėjimus mūsų svetainėje, kad būtumėte informuoti, kai kainos nukrenta. Kaip bendras patarimas, ankstyvas užsakymas ir nemokamas atšaukimas suteikia jums geriausią iš abiejų pasaulių – fiksuotą kainą su visišku lankstumu.

Dauguma nuomos parko Kroatijoje, įskaitant mūsų ekonominės ir kompaktiškos kategorijos automobilius, yra su mechanine pavarų dėže – tai yra standartas visoje šalyje, ne tik „Avax“. Automatiniai automobiliai yra prieinami, tačiau jų kiekis ribotas ir jie kainuoja daugiau per dieną, todėl, jei jums reikia automatinio automobilio, primygtinai rekomenduojame užsisakyti iš anksto, ypač birželio–rugsėjo piko sezono metu, kai jie išparduodami pirmiausia. Kiekvienos transporto priemonės pavarų dėžės tipas aiškiai nurodomas užsakymo eigoje prieš patvirtinant, todėl visada tiksliai žinote, ką rezervuojate. Jei vairavimas su mechanine pavarų dėže Kroatijos kalvotais pakrantės keliais kelia nerimą, rezervuokite automatinį automobilį anksti, o ne tikėkitės jo prie prekystalio.

It is a reference figure required by Croatian price-control regulation (Official Gazette 101/2026) from 1 October 2026: the price the identical rental — same car category, office, pick-up date and duration — had on 10 September 2026. It is not a discount and does not change what you pay; the current price shown at checkout is the price you pay. Our machine-readable price lists are published at avaxrent.com/cjenik.

Jums reikia: (1) Galiojančio vairuotojo pažymėjimo, turimo bent 2 metus, (2) Galiojančios asmens tapatybės kortelės arba paso, (3) Mokėjimo kortelės (kreditinės arba debetinės) vairuotojo vardu. ES vairuotojo pažymėjimai priimami tiesiogiai be jokių papildomų dokumentų. Ne ES pažymėjimams gali prireikti tarptautinio vairuotojo leidimo (TVL) – tai privaloma pažymėjimams, atspausdintiems ne lotynišku šriftu, pvz., arabų, kinų ar japonų, ir primygtinai rekomenduojama pažymėjimams iš JAV, JK, Kanados ir Australijos. Pavyzdžiui, JAV lankytojas turėtų gauti TVL iš AAA prieš keliaudamas į Kroatiją, nes jis kainuoja tik apie 20 USD ir galioja vienerius metus. Visi dokumentai turi būti originalai; kopijos ar skaitmeniniai vaizdai telefone nepriimami. Būtinai atsineškite viską į atsiėmimo punktą, kad išvengtumėte vėlavimų.

Standartinis minimalus amžius yra 22 metai, ir jūs turite turėti visą vairuotojo pažymėjimą bent 2 metus. Vairuotojai nuo 18 iki 21 metų vis dar gali nuomotis, tačiau taikomas jaunojo vairuotojo mokestis – 10 € per dieną (maksimaliai 87,50 € už nuomą), o šiai amžiaus grupei privalomas „Premium“ draudimas. Pavyzdžiui, 10 dienų kelionėje jaunojo vairuotojo priemoka yra ne 100 €, o 87,50 €. Nėra maksimalaus amžiaus apribojimo, tačiau vairuotojai nuo 71 iki 80 metų moka lygiavertį senjoro priemoką – 10 € per dieną, taip pat ne daugiau kaip 87,50 €. Jei keliaujate grupe, turint vairuotoją, kuriam yra 22 metai ar daugiau (vairuotojo pažymėjimas turimas 2+ metus) kaip pagrindinį nuomininką, visiškai išvengiama jaunojo vairuotojo priemokos ir privalomo „Premium“ draudimo reikalavimo.

ES/EEE vairuotojo pažymėjimai priimami be TVL. Pažymėjimams, išduotiems už ES ribų (pvz., JAV, JK, Kanadoje, Australijoje), TVL yra primygtinai rekomenduojamas kartu su jūsų nacionaliniu pažymėjimu. Pažymėjimams, parašytiems ne lotynišku šriftu (pvz., arabų, kinų, japonų), teisiškai reikalingas TVL – be jo negalime išduoti transporto priemonės. Pavyzdžiui, lankytojas iš Japonijos turi turėti tiek savo japonišką pažymėjimą, tiek Japonijos automobilių federacijos išduotą TVL. Amerikos, Britanijos, Kanados ir Australijos vairuotojams Kroatijos įstatymai griežtai nereikalauja turėti TVL, tačiau mes primygtinai jį rekomenduojame, nes jis tarnauja kaip patvirtintas vertimas ir gali būti būtinas, jei jus sustabdys policija arba įvyks incidentas. TVL yra nebrangus, paprastai kainuoja apie 15–20 USD, ir jį galima gauti prieš kelionę iš jūsų nacionalinės automobilių asociacijos. Visada turėkite TVL kartu su originaliu pažymėjimu, nes vien TVL negalioja.

Taip, papildomi vairuotojai gali būti įtraukti į jūsų nuomos sutartį. Pirmasis papildomas vairuotojas įskaičiuotas nemokamai; kiekvienas papildomas vairuotojas kainuoja 2 € per dieną. Kiekvienas papildomas vairuotojas turi atitikti tuos pačius reikalavimus – būti ne jaunesnis nei 22 metų ir turėti visą vairuotojo pažymėjimą bent 2 metus – ir turi būti atsiėmimo punkte su savo originaliais dokumentais. Pavyzdžiui, pora, besidalijanti vairavimo pareigomis kelionėje iš Dubrovniko į Zagrebą, turėtų būti užregistruota sutartyje, be papildomų mokesčių už antrąjį vairuotoją. Viena svarbi išimtis: tik užregistruoti papildomi vairuotojai yra apdrausti. Jei neregistruotas asmuo vairuoja transporto priemonę ir įvyksta incidentas, visa draudimo apsauga negalioja. Rekomenduojame pridėti visus galimus vairuotojus atsiimant automobilį, kad būtumėte visiškai apsaugoti visos kelionės metu.

Siūlome kelis draudimo paketus: (1) Bazinis – įskaičiuotas į kiekvieną nuomą su CDW (žalos atlyginimo atsisakymas) ir TP (vagystės apsauga) su standartine išskaita; (2) Vidutinis – sumažinta išskaitos suma su maždaug 150 € užstatu; (3) Premium (pilna apsauga) – nulinė išskaita ir nulinis užstatas su visapusiška apsauga, įskaitant padangas, stiklus, važiuoklę ir stogo pažeidimus. Pavyzdžiui, jei pasirinksite Premium paketą ir žvyrkelyje subraižysite važiuoklę, nemokėsite nieko. Bazinis paketas tinka atsargiems vairuotojams, važiuojantiems pažįstamais maršrutais, o Premium yra populiariausias pasirinkimas turistams, pirmą kartą tyrinėjantiems Kroatijos pakrantės kelius. Pageidaujamą paketą galite pasirinkti užsakymo metu ir atsiimdami automobilį jį atnaujinti, jei persigalvosite. Prieš priimdami sprendimą, rekomenduojame peržiūrėti kiekvieno lygio draudimo detales mūsų draudimo puslapyje.

Jei transporto priemonė apgadinama nuomos metu, turėtumėte: (1) Nedelsdami pranešti apie tai, paskambinę mūsų 24/7 pagalbos linija; (2) Užpildyti policijos ataskaitą, jei įvykyje dalyvavo kita transporto priemonė; (3) Užpildyti eismo įvykio ataskaitos formą nuomos punkte. Jūsų finansinė atsakomybė priklauso nuo pasirinkto draudimo paketo – su pilna apsauga (Premium) nemokate nieko, nepriklausomai nuo žalos tipo. Su baziniu paketu esate atsakingi iki sutartyje nurodytos išskaitos sumos. Pavyzdžiui, nedidelis įbrėžimas stovėjimo aikštelėje su baziniu planu būtų apmokestintas iki išskaitos, o tas pats įbrėžimas su Premium paketu jums nieko nekainuotų. Viena svarbi taisyklė: niekada nepalikite eismo įvykio vietos neužpildę ataskaitos, nes tai gali visiškai anuliuoti jūsų draudimą. Nufotografuokite bet kokią žalą ir išsaugokite policijos ataskaitos numerį. Mūsų 24/7 pagalbos kelyje komanda žingsnis po žingsnio padės jums atlikti visą procesą.

Pagalba kelyje 24/7 yra prieinama kaip papildoma paslauga už 6 € per dieną, pridedama užsakymo metu arba atsiimant. Gedimo, pradurtos padangos ar bet kokios mechaninės problemos atveju, skambinkite mūsų pagalbos numeriu, nurodytu jūsų nuomos dokumentuose, ir mes suorganizuosime pagalbą. Pavyzdžiui, jei važiuodami Adrijos jūros pakrante pradursite padangą, technikas bus išsiųstas į jūsų vietą padėti. Reagavimo laikas skiriasi priklausomai nuo vietos, tačiau paprastai yra mažiau nei 60 minučių miesto vietovėse ir pagrindiniuose greitkeliuose. Svarbus skirtumas: pagalba kelyje apima mechaninius gedimus, tačiau jei problema kyla dėl vairuotojo aplaidumo – pavyzdžiui, įpylus netinkamo kuro į baką – gali būti taikomas aptarnavimo mokestis, nepriklausomai nuo draudimo. Išsaugokite mūsų pagalbos numerį savo telefone nuomos pradžioje, kad galėtumėte nedelsiant susisiekti su mumis, jei kas nors nutiktų.

Kuro bakas ne visada yra pilnas atsiimant – mūsų politika yra „toks pat, koks ir buvo“: koks kuro lygis yra automobilyje, kai jį atsiimate, toks pat lygis turi būti ir grąžinant. Dauguma automobilių išduodami su pilnu baku, todėl dauguma nuomų yra „pilnas-pilnas“, tačiau kartais transporto priemonė išduodama su puse bako, tokiu atveju jums tereikia ją grąžinti maždaug su puse. Jūsų tikslus atsiėmimo lygis yra nurodytas nuomos sutartyje, todėl visada patikrinkite jį perduodant prieš išvažiuojant. Jei automobilis grąžinamas žemiau nurodyto lygio, taikomas kuro papildymo mokestis, pagrįstas trūkstamu kuru, plius aptarnavimo mokestis, kuris yra maždaug 2,50–3,00 € už litrą virš dabartinės degalų kainos. Pavyzdžiui, grąžinant automobilį pusiau tuščią, kai jis buvo išduotas pilnas su 50 litrų baku, jums gali kainuoti žymiai daugiau nei užsipildyti patiems artimiausioje degalinėje. Degalinės yra 1–2 km atstumu nuo visų mūsų oro uostų vietų Splite, Dubrovnike, Zagrebe ir Zadare, todėl papildyti baką prieš grąžinimą yra lengva. Viena išimtis: jei iš anksto sumokate už pilną baką užsakymo metu, galite grąžinti automobilį su bet kokiu kuro lygiu be baudos. Rekomenduojame pasilikti kuro kvitą kaip įrodymą apie paskutinį užpildymą, jei kiltų kokių nors neatitikimų.

Keliauti per sieną leidžiama į daugumą kaimyninių šalių, įskaitant Slovėniją, Bosniją ir Hercegoviną, Juodkalniją, Italiją, Austriją ir kitas. Turite mus informuoti iš anksto, ir gali būti taikomas pasienio mokestis – paprastai 30–50 € už trumpesnes nuomas. Tačiau nuomojantis 3 dienoms ar ilgiau, kelionės per sieną į Juodkalniją, Bosniją ir Hercegoviną bei Slovėniją yra įskaičiuotos nemokamai. Pavyzdžiui, savaitės nuoma iš Dubrovniko su dienos išvyka į Kotorą, Juodkalnijoje, nepatirtų jokio papildomo pasienio mokesčio. Kelionėms į kai kurias ne ES šalis, esančias už patvirtinto sąrašo ribų, gali prireikti specialaus leidimo ir jos gali būti nepadengtos standartiniu draudimu. Visada nurodykite numatomas kelionės šalis užsakymo metu, kad galėtume užtikrinti tinkamą dokumentaciją ir draudimo apsaugą. Visada laikykite nuomos sutartį transporto priemonėje, kai kertate sienas, nes ji gali būti paprašyta patikros punktuose.

Baudos už eismo pažeidimus yra nuomininko atsakomybė. Jei bauda išduodama nuomos laikotarpiu, ji bus persiųsta jums kartu su administraciniu mokesčiu. Kroatijos valdžios institucijos paprastai skiria baudas už greičio viršijimą, parkavimo pažeidimus ir nesumokėtus greitkelių rinkliavas. Pavyzdžiui, nesumokėta rinkliava A1 greitkelyje tarp Zagrebo ir Splito gali sukelti baudą plius mūsų administracinio apdorojimo mokestį, kuris bus nuskaičiuotas nuo jūsų kortelės. Rekomenduojame mokėti rinkliavas per ENC elektroninę sistemą arba grynaisiais pinigais rinkliavų punktuose, kad išvengtumėte papildomų mokesčių. Greičio matuokliai yra dažni pagrindiniuose greitkeliuose, o bendras greičio limitas yra 130 km/h greitkeliuose, 90 km/h atviruose keliuose ir 50 km/h miestuose. Jei gaunate baudos pranešimą grąžinę transporto priemonę, nedelsdami atsakykite – vėluojantys mokėjimai dažnai padidina baudą. Nuomos metu saugokite visus rinkliavų kvitus kaip mokėjimo įrodymą.

Taip, vienpusės nuomos paslaugos teikiamos tarp daugumos mūsų vietų Kroatijoje. Taikomas vienpusės nuomos mokestis, kuris skiriasi priklausomai nuo paėmimo ir grąžinimo vietų. Pavyzdžiui, automobilio paėmimas Splito oro uoste (SPU) ir grąžinimas Dubrovniko oro uoste (DBV) yra vienas populiariausių mūsų vienpusės nuomos maršrutų, o mokestis aiškiai rodomas užsakymo metu, prieš jums patvirtinant. Vienpusės nuomos paslaugos taip pat teikiamos tarp keturių pagrindinių mūsų oro uostų stočių – Splito, Dubrovniko, Zagrebo ir Zadaro – bei pasirinktų miestų vietų. Viena išimtis: piko vasaros mėnesiais, tam tikrose grąžinimo vietose gali būti ribotas vienpusės nuomos prieinamumas dėl didelės paklausos, todėl rekomenduojame užsisakyti iš anksto. Vienpusės nuomos mokestis yra fiksuotas mokestis, pridedamas prie bendros nuomos sumos ir neturi įtakos dienos kainai. Prieš patvirtindami rezervaciją, patikrinkite užsakymo suvestinę, kad pamatytumėte tikslią sumą.

Kroatija nenaudoja greitkelių vinjetės. Mokamuose greitkeliuose – A1 (Zagrebas-Splitas-Ploče), A3, A6 ir kituose – įvažiuodami paimate bilietą ir išvažiuodami sumokate, o kaina priklauso nuo nuvažiuoto atstumo. Galite mokėti kortele, grynaisiais pinigais arba su ENC elektroniniu prietaisu. Pelješaco tiltas ir dauguma pakrantės bei šalutinių kelių yra nemokami. Rinkliavos, patirtos nuomos metu, yra nuomininko atsakomybė – visada mokėkite kasoje, nes nesumokėta rinkliava lemia baudą plius mūsų administracinio apdorojimo mokestį, nuskaičiuojamą nuo jūsų kortelės. Saugokite rinkliavų kvitus kaip mokėjimo įrodymą.

Ne. Dubrovniko sienomis apjuostas senamiestis ir Splito Diokletiano rūmų šerdis yra tik pėstiesiems skirtos zonos – automobiliai negali važiuoti sienų viduje. Statykite automobilius saugiuose garažuose ir automobilių stovėjimo aikštelėse tiesiog už sienų: Dubrovnike prie Pile arba Ploče vartų arba Gruž/Lapad rajone, o Splite – garažuose aplink centrą ir uostą. Vasaros piko metu šios vietos užsipildo ir tampa brangios, todėl atvykite anksčiau. Gatvės stovėjimas miestų centruose yra mokamas zonos parkavimas su griežtais laiko apribojimais, apmokamas per parkomatą arba programėlę – visada perskaitykite ženklus, nes baudos ir automobilių nutempimas yra dažni turistinio sezono metu.

Taip – kūdikių, mažylių ir paaukštinamosios kėdutės gali būti pridėtos užsakymo metu arba paprašytos atsiimant automobilį. Kėdžių kiekis yra ribotas, todėl rezervuokite kėdutę iš anksto, ypač vasarą. Kroatijos įstatymai reikalauja, kad vaikai, jaunesni nei 150 cm ir jaunesni nei 12 metų, naudotų tinkamą vaiko saugos sistemą, atitinkančią jų ūgį ir svorį, o vaikai iki 2 metų paprastai negali važiuoti priekinėje sėdynėje. Prieš išvažiuodami, pritvirtinkite ir patikrinkite kėdutę – nenaudojant kėdutės arba naudojant netinkamo dydžio kėdutę yra nesaugu ir už tai gresia policijos baudos, už kurias būtų atsakingas nuomininkas.

Turime nuomos punktus visuose keturiuose pagrindiniuose Kroatijos oro uostuose – Splite (SPU), Dubrovnike (DBV), Zagrebe (ZAG) ir Zadare (ZAD) – taip pat miestų vietose visoje Kroatijoje. Oro uostų kasos patogiai įrengtos atvykimo terminale arba šalia jo, todėl automobilį galite atsiimti per kelias minutes po nusileidimo. Taip pat galite užsisakyti „Meet & Greet“ pristatymo paslaugą, kai mūsų agentas atveža automobilį tiesiai į jūsų viešbutį, „Airbnb“, keltų uostą ar bet kokį adresą, kad būtų dar patogiau. Pavyzdžiui, daugelis klientų, lankančių salas, automobilį pristato į Splito keltų terminalą, kad grįžę galėtų tiesiai važiuoti į Trogirą ar Makarską. „Meet & Greet“ paslauga teikiama už nedidelį papildomą mokestį ir turėtų būti užsakoma rezervacijos metu. Rekomenduojame nurodyti tikslų paėmimo adresą ir pateikti telefono numerį, kad mūsų agentas galėtų sklandžiai koordinuoti atvykimą.

Mes stebime skrydžių atvykimus visose oro uostų vietose. Jei jūsų skrydis vėluoja, mes atitinkamai pakoreguosime jūsų paėmimo laiką be papildomo mokesčio – nesvarbu, ar jūsų vėlavimas yra 30 minučių, ar kelios valandos. Pavyzdžiui, jei jūsų skrydis į Dubrovniką yra nukreiptas arba vėluoja dėl oro sąlygų, mūsų komanda stebės atnaujintą atvykimo laiką ir turės jūsų automobilį paruoštą, kai nusileisite. Prašome nurodyti savo skrydžio numerį užsakymo metu, kad galėtume automatiškai stebėti jūsų atvykimą per tiesioginius skrydžių duomenis. Vienas išimtis, į kurią reikia atkreipti dėmesį: jei jūsų skrydis yra visiškai atšauktas ir jūs esate perskraidinami į kitą oro uostą (pavyzdžiui, į Zagrebą vietoj Splito), susisiekite su mumis kuo greičiau ir mes padarysime viską, kad suorganizuotume paėmimą alternatyvioje vietoje. Mūsų 24/7 pagalbos linija yra prieinama būtent tokioms situacijoms, todėl niekada neliksite be pagalbos.

Paslauga po darbo valandų teikiama oro uostų vietose. Miesto vietose paėmimas ir grąžinimas po darbo valandų gali būti suorganizuotas iš anksto su mūsų komanda. Gali būti taikomas papildomas mokestis už paslaugas ne darbo valandomis, priklausomai nuo laiko ir vietos. Pavyzdžiui, vėlyvas paėmimas Splito oro uoste po 23:00 atvykimo yra paprastas – mūsų oro uosto kasos aptarnauja skrydžius visą parą. Raktų palikimo dėžės yra prieinamos tam tikrose vietose patogiam grąžinimui, kai mūsų biuras uždarytas; tiesiog pastatykite automobilį nurodytoje vietoje, užrakinkite jį ir įmeskite raktus į saugią dėžę. Vienas dalykas, į kurį reikia atkreipti dėmesį: jei naudojatės raktų palikimo galimybe, transporto priemonės apžiūra bus atlikta kitą darbo dieną ryte, ir jums bus pranešta apie galutinę būseną el. paštu. Siekiant užtikrinti sklandžiausią patirtį po darbo valandų, patvirtinkite susitarimą bent 24 valandas prieš paėmimo ar grąžinimo laiką, susisiekę su mūsų palaikymo komanda.