Política de privacidad

Política de Privacidad de Fuerte d.o.o. (Avax alquiler de coches)

Última actualización: 01.01.2024.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información del contacto: Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  
  
• Datos de identificación: Pasaporte, licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno.
  
  
• Información del pago: Datos de la tarjeta de crédito, dirección de facturación.
  
  
• Información de alquiler: Detalles de reserva, preferencias de vehículos, historial de alquiler.
  
  
• Datos de geolocalización: Datos GPS para fines de navegación y seguimiento.
  
  
• Datos de comunicación: Correspondencia con nosotros por correo electrónico, chat o teléfono.
  
  

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Servicios de alquiler: Proporcionar y gestionar servicios de alquiler de vehículos, procesar reservas y cumplir obligaciones contractuales.
  
  
• Atención al cliente: Para responder consultas, brindar asistencia y abordar problemas de servicio al cliente.
  
  
• Marketing: Para enviar ofertas promocionales, boletines informativos y otras comunicaciones de marketing (puede cancelar su participación en cualquier momento).
  
  
• Cómplice legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
  
  

3. Intercambio de datos

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicio: Proveedores de servicios externos que nos ayudan a brindar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, soporte de TI).
  
  
• Autoridades legales: Cuando lo requiera la ley o en respuesta a un proceso legal.
  
  

4. Seguridad de los datos

Empleamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder y rectificar su información personal.
  
  
• Retirar el consentimiento (si corresponde).
  
  
• Solicitar la supresión de tus datos.
  
  

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar tendencias y administrar el sitio web.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas. Revise esta página periódicamente para obtener la información más reciente.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en privacidad@support.avaxrent.com