Datenschutz
Fuerte d.o.o. ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Autovermietungsdienste nutzen.
Datenschutzrichtlinie für Fuerte d.o.o. ( Avax rent a Car)
Zuletzt aktualisiert: 01.01.2024.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir können die folgenden Arten von persönlichen Informationen sammeln:
- Kontaktinformationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Identifikationsdaten: Reisepass, Führerschein oder ein anderer von der Regierung ausgestellter Ausweis.
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Rechnungsadresse.
- Mietinformationen: Reservierungsdetails, Fahrzeugpräferenzen, Vermietungshistorie.
- Geolokalisierungsdaten: GPS-Daten für Navigations- und Ortungszwecke.
- Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit uns per E-Mail, Chat oder Telefon.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:
- Vermietungsdienste: Zur Bereitstellung und Verwaltung von Autovermietungsdiensten, zur Bearbeitung von Reservierungen und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.
- Kundenbetreuung: Zur Beantwortung von Anfragen, zur Bereitstellung von Hilfe und zur Lösung von Kundendienstproblemen.
- Marketing: Zum Versenden von Werbeangeboten, Newslettern und anderen Marketingmitteilungen (Sie können sich jederzeit abmelden).
- Einhaltung von Gesetzen: Um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
3. Weitergabe von Daten
Wir können Ihre Daten weitergeben an:
- Dienstleistern: Drittanbietern, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (z. B. Zahlungsabwickler, IT-Support).
- Gesetzliche Behörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf ein Gerichtsverfahren.
4. Datensicherheit
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten und deren Berichtigung.
- Ihre Zustimmung zu widerrufen (falls zutreffend).
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern, Trends zu analysieren und die Website zu verwalten.
7. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen. Bitte lesen Sie diese Seite regelmäßig, um die neuesten Informationen zu erhalten.
8. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@support.avaxrent.com